Giới thiệu CyHome PMS
Chào mừng bạn đến với tài liệu hướng dẫn sử dụng CyHome PMS - Hệ thống quản lý tòa nhà/chung cư toàn diện.
CyHome PMS là gì?
CyHome PMS là nền tảng quản lý tòa nhà/chung cư thông minh (Property Management System) giúp Ban quản lý vận hành hiệu quả và cư dân có trải nghiệm sống tiện lợi.
"Quản lý thông minh - Cư dân hài lòng"
Sản phẩm bao gồm
| Sản phẩm | Đối tượng sử dụng | Platform |
|---|---|---|
| Web PMS | Ban quản lý (văn phòng) | Trình duyệt web |
| App PMS Mobile | Ban quản lý (hiện trường) | iOS & Android |
| App Cư dân | Cư dân/Chủ hộ | iOS & Android |
Cấu trúc tài liệu
Tài liệu được tổ chức theo module chức năng của hệ thống:
| Module | Mô tả |
|---|---|
| 👥 Cư dân & Căn hộ | Quản lý cư dân, căn hộ, tài liệu, hợp đồng thuê |
| 💰 Kế toán | Cấu hình phí, chốt số, phí dịch vụ, gạch nợ, phiếu thu chi |
| 🎧 CSKH | Thông báo, phản ánh, tiện ích, đơn đăng ký |
| 🔧 Vận hành Kỹ thuật | Quản lý thẻ, công việc nội bộ, tài sản, bảo trì |
| ⚙️ Hệ thống & Cấu hình | Dự án, vị trí, quyền, nhân viên, biểu mẫu |
| 🎯 Gói nâng cao | Giờ làm việc, hệ thống kỹ thuật, quản lý thẻ xe |
| 📱 Ứng dụng hỗ trợ | App CyHome PMS & App Cư dân |
Bắt đầu nhanh
- Mới sử dụng? → Bắt đầu với Hệ thống & Cấu hình để thiết lập dự án
- Quản lý cư dân? → Xem Cư dân & Căn hộ
- Thu phí dịch vụ? → Xem Kế toán
- Cần hỗ trợ cư dân? → Xem CSKH
:::tip Mẹo Sử dụng thanh tìm kiếm ở góc trên bên phải để tìm nhanh nội dung bạn cần! :::